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SAC DE PRODUCTO

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SAC DE PRODUCTO obligatorio

FORMULARIO DE ATENCIÓN – SAC URANYX

1. Datos del comprador
Calle, número, complemento, barrio y ciudad/estado.
2. Datos de la compra
El número de pedido en el sitio web, el marketplace o la tienda. Ayuda a ubicar tu factura.
Está en la factura que vino con el producto o en el correo de la compra. Lo verificamos en nuestras ventas.
3. Datos del producto
Voltaje (127V o 220V)
4. Descripción del defecto
¿El producto sufrió una caída, tuvo contacto con líquidos o se usó con un voltaje distinto al indicado?(Sí/No. Si la respuesta es sí, descríbelo.)
Tipo de conexión utilizada (enchufe directo, extensión o adaptador)
5. Documentación

Te pedimos que envíes los siguientes archivos:

Usamos el CPF (número de contribuyente de Brasil) y la dirección solo para identificar la compra y la garantía. Los archivos se guardan con acceso restringido al equipo y se eliminan a más tardar 1 año después de resolver el caso.

Recibes el número de caso al instante y una copia por correo.